Lot Aide à Domicile crée un Conseil des Bénéficiaires
Plus de 30 personnes ont participé aux différentes réunions.
Ayant à cœur la satisfaction des bénéficiaires de ses services, Lot Aide à Domicile a créé un Conseil des Bénéficiaires. Plus de 30 personnes ont participé aux différentes réunions de ce Conseil : bénéficiaires de Lot Aide à Domicile, proches aidants et élus locaux. Dans un souci de proximité, cinq groupes ont été constitués à Cahors, Figeac, Saint-Céré et Gramat et se sont réunis du 20 mai au 6 juin dernier. Les échanges se sont déroulés dans un climat de bienveillance et ont permis d’avancer des pistes d’amélioration des services d’aide à domicile. Les participants ont confirmé les résultats de la dernière enquête de satisfaction réalisée par l’entreprise : plus de 98% des bénéficiaires de Lot Aide à Domicile ayant déclaré être satisfaits ou très satisfaits du service rendu. LAD remercie chaleureusement les volontaires qui ont contribué à cette belle réussite.
> Vous êtes bénéficiaire des services de Lot Aide à Domicile et vous souhaitez participer ? Rendez-vous à la prochaine réunion qui se tiendra à l’automne près de chez vous.
Contact : Christine Magot ou Anne-Marie Duvilliers au 0805 69 69 46 ou lad@epl-lad.org
