Le Best Western Plus Hôtel Divona Cahors, meilleur Best Western de France !
C’est la deuxième année consécutive que l’établissement remporte ce prix.
A l’occasion du congrès Best Western France qui s’est tenu à Malte ce mois d’avril, l’établissement de Cahors, le Best Western Plus Hôtel Divona Cahors, a été récompensé du prix de la « Meilleure Note AMS » pour l’année 2018. Pour la deuxième année consécutive, Julien Lescure a reçu ce prix des mains de Quentin Vandevyver et François Roulière, respectivement président et vice-président de Best Western France (eux aussi hôteliers Best Western, à Sainte-Maxime et Limoges). La note AMS (Annual Minimum Standard) correspond au pourcentage de clients attribuant une note de 9 ou 10/10 à l’hôtel, sur l’ensemble des sites d’avis clients (site Best Western, TripAdvisor, Booking.com, Google, Expedia, etc…). Elle est le reflet de la satisfaction clientèle globale. Le Best Western Plus Hôtel Divona Cahors obtient ainsi un score de 86%, en tête des 290 hôtels que compte la chaîne en France et en progression de 2 points par rapport à 2017. Le souci du détail et les prestations offertes sont un point essentiel de la satisfaction des clients. L’espace Bien-Être (piscine intérieure, salle de fitness et sauna) complète cette offre de qualité, grâce aux prestations de massages et soins du corps assurées par Corinne Institut & Spa, qui accueille également la clientèle cadurcienne. La sobriété des lieux fait la part belle à la relation humaine, qui est l’autre élément clé de la satisfaction client. Plus que ses 4 étoiles, c’est un accueil très personnalisé et une proximité avec les clients qui font que ces derniers se sentent chez eux. Les équipes, sur lesquelles repose une grande partie de cette récompense, sont bien sûr au service des clients, mais surtout à leur écoute. Le dernier commentaire en date sur booking.com dit tout : « Un très bon accueil de toute l’équipe, piscine, sauna à disposition, petit déjeuner copieux, beaucoup de choix, nous n’avons rien à dire de négatif, juste un grand merci à toute l’équipe, merci à vous tous. »
> Le Best Western Plus Hôtel Divona Cahors, ce sont… :
– 38 chambres avec balcon, toutes avec vue sur le Lot et le pont Valentré.
– 110 m2 de salles de réunion modulables,
– 1 espace Bien-Être avec piscine intérieure, sauna, salle de fitness et cabine de soins
– 1 bar lounge et salon de thé avec terrasse… ouvert à tous.
– Le lounge-bar/salon de thé et la cabine de soins corporels et esthétiques sont ouverts à la clientèle extérieure.
> Le lounge-bar et salon de thé Divona propose une ambiance calme et chaleureuse… l’endroit idéal pour des rendez-vous professionnels ou rencontres entre ami(e)s. La terrasse abritée offre une vue remarquable sur le patrimoine cadurcien. La carte offre d’une riche sélection de rhums, whiskies, gins et autres alcools haut de gamme, ainsi qu’un large choix de cocktails, grands classiques et créations. Le salon de thé offre quant à lui un assortiment de pâtisseries maison (certaines sans gluten) parmi lesquelles les incontournables tarte au citron meringuée et gâteau au chocolat. Un choix de thés fins, de cafés et chocolats chauds ou frappés, de jus d’agrumes frais pressés accompagnent délicieusement cet instant gourmand. Ouvert de 15 h à 23 h tous les jours (accès par l’hôtel ou les berges du Lot).
