Des agents de l’Assurance Maladie seront ainsi présents en pharmacie pour accompagner concrètement les assurés.
Pour faire découvrir l’appli carte Vitale au plus près des assurés du Lot, la CPAM de du Lot organise ce mardi 22 septembre 2026, en lien avec les pharmaciens d’officine volontaires, une journée spécialement dédiée à l’appli carte Vitale. Des agents de l’Assurance Maladie seront ainsi présents en pharmacie pour accompagner concrètement les assurés dans l’activation et l’utilisation de l’appli carte Vitale. Cet événement aura lieu sur l’ensemble du territoire, en France hexagonale ainsi que dans les DROM, et dans 3 pharmacies dans le Lot.
Disponible à tout moment dans le smartphone des assurés, l’appli carte Vitale, est facile d’accès et d’utilisation. Elle prolonge et complète les services de la carte « physique », mais ne vient pas la remplacer. Elle est, de plus, dotée d’un très haut niveau de sécurité.
Ouverte aux assurés du Lot depuis le 18 novembre 2025, l’appli carte Vitale a déjà été activée par nombre de personnes (plus de 3,5 millions de personnes au national). Si le potentiel d’activation reste encore important, elle suscite un fort intérêt : ainsi, près de 7 Français sur 10 se déclaraient prêts à la télécharger, selon une étude Ipsos-bva menée en novembre 2025 pour l’Assurance Maladie.
Ce 22 septembre 2026, les agents de l’Assurance Maladie iront à la rencontre des assurés dans les pharmacies participantes à l’opération afin de leur faire découvrir sur le terrain l’appli carte Vitale. Ils seront présents pour en présenter les bénéfices, accompagner sa prise en main (activation, utilisation) et pourront, si possible, faciliter une utilisation de l’appli carte Vitale au comptoir. Les équipes officinales des pharmacies participantes seront également présentes pour accompagner les assurés dans leurs démarches.
Au total 3 officines du département participeront à cet événement.
La pharmacie est un lieu où le recours à l’appli carte Vitale s’est pleinement intégré dans la relation avec le patient : 90% des officines sont utilisatrices de l’appli carte Vitale et près d’1 million de facturations ont déjà été réalisées par ce moyen.
L’appli carte Vitale s’y avère particulièrement utile :
– Pour la délivrance de ses médicaments et pour bénéficier du tiers payant, même en cas d’urgence si on ne dispose pas de sa carte physique avec soi, et même en cas de perte ou de vol de celle-ci
– Pour mieux suivre ses dépenses de santé : les résumés des dernières factures de soins réalisées avec l’application, sont consultables directement sur celle-ci
– Pour permettre au pharmacien d’accéder directement au dossier médical partagé et au dossier pharmaceutique du patient
Et prochainement, l’application carte Vitale pourra intégrer la complémentaire santé de l’assuré, permettant de ne présenter en pharmacie que celle-ci pour bénéficier directement du tiers-payant sur la part obligatoire et complémentaire.
Les pharmacies, et autres professionnels de santé (médecins, chirurgiens-dentistes, sage-femmes, etc.), à proximité de chez soi, prenant en charge l’appli carte Vitale, peuvent être trouvés facilement en se rendant sur le site annuairesante.ameli.fr.
> L’appli carte Vitale : comment ça marche ?
Les assurés, âgés de 16 ans et plus, quel que soit leur régime d’assurance maladie, ont la possibilité de la télécharger sur les magasins d’applications mobile (Google play pour Android, App store pour iOS) et de l’activer de deux manières simples et sécurisées :
– soit directement au sein de l’application avec une vérification d’identité à distance incluant de la reconnaissance faciale par vidéo validée par un opérateur humain,
– soit avec la vérification d’identité réalisée via l’application France Identité, pour les détenteurs majeurs d’une carte nationale d’identité électronique.
L’appli carte Vitale s’utilise facilement auprès des professionnels de santé lors d’une délivrance de médicaments en pharmacie ou lors d’une consultation médicale par exemple. Il suffit de déverrouiller son application à l’aide de son mot de passe, défini lors de son activation, ou à l’aide de la biométrie de son téléphone (empreinte digitale ou reconnaissance faciale).
L’assuré présente ensuite son smartphone au professionnel de santé, qui va pouvoir la scanner :
– en lisant le QR Code affiché dans l’appli carte Vitale du patient
– ou en utilisant un lecteur compatible NFC, sur lequel l’utilisateur posera son smartphone.
> Liste des pharmacies participantes dans le département
– Pharmacie de l’Amphithéâtre – 40 boulevard Léon Gambetta – Cahors
– Pharmacie de la Croix de Fer – 163 avenue Maryse Bastié – Cahors
– Pharmacie Saint-Georges – 32 place de la Résistance – Cahors
